我为群众办实事——小小药盒,细微之处践初心头条

// 2021-04-03
心内科门诊就时常碰到这种情况。老年患者独自一人来挂号,平时服用数种甚至十几种药物。到了医院记不住药名,药盒又没有带来,急得满诊室打转,如同热锅上的蚂蚁。这种情况...

随着医院信息化建设的推进升级,方便了许多长期在门诊开药的慢性疾病患者。但是同时,随着系统升级、病人临时自费挂号等情况的发生,也会造成以前就诊信息缺失,给病人反而带来不便。

 

 

心内科门诊就时常碰到这种情况。老年患者独自一人来挂号,平时服用数种甚至十几种药物。到了医院记不住药名,药盒又没有带来,急得满诊室打转,如同热锅上的蚂蚁。这种情况下,门诊医生除了耐心询问,也不敢只通过凤毛麟角的回忆贸然开药。既耽误了后面病人的就诊,也影响了该患者开药。

此次院党委开展的“我为群众办实事”实践活动中明确提出,聚焦身边人身边事,多做助人为乐、雪中送炭的好事。针对门诊这一情况,大内科总支第三支部想到了一个解决问题“土办法”。三支部党员干部主动联系了门诊药房和包药室,把平时丢弃不用的心内科常用药的药盒收集起来,分门别类整理好。做成一幅幅图板,病人遇到“记忆卡壳”的时候就可以“按图索骥”。大大方便了门诊病人,同时提高了门诊患者就医体验。

 

 

近日,来我院门诊开药的刘大爷就遇到这种情况。因为之前一直在南京某医院取药,这次到我院开药,进入诊室后突然记不得其中一种药名。这时候药盒图板就发挥了作用。刘大爷果然在图板上找到了自己吃的药物。开完药后,刘大爷连声道谢:真没想到江宁医院这么方便,处处替我们病人着想。回家以后我一定要给你们宣传宣传。

有的患者针对某种正在服用的药物,有疑惑问题的,这个药盒做的图板又可以变成了教学黑板。医生也可以给患者讲解药物的作用和服用注意事项。下一步,大内科第三支部准备扩大药盒图板的种类和数量,到基层义诊时可以带着,也方便基层群众在家门口“按图索骥”、“照图提问”。让小小药盒图板,成为江宁医院内科党总支的一块招牌、一面旗帜。让小小药盒图板成为方便群众、服务群众的一个桥梁。

临床工作就是如此,有时候多一点细心,患者就多一点方便;多一点耐心,患者就多一点安全;多一点热心,患者就多一点幸福。

 

 

今年恰逢建党一百周年,大内科党总支第三支部制定了以“礼敬百年,我心向党”为主题的系列活动。结合院党委要求,明确提出要把想法落实到行动上,把计划体现在实践中。继承发扬党的优良传统,立足本职岗位为人民服务。

中共南京市江宁医院大内科第三支部委员会

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